個人情報の取り扱いについての考え方
ＮＰＯ法人出雲市空き家相談センター（以下「当法人」）は、ここに個人情報に関する考え、取り扱いを公表し、相談者の個人情報について以下の事を厳守いたします。
当法人の相談者の個人情報は、当法人が定める下記の個人情報保護方針に添取り扱い、外部への流用などがないよう徹底した管理をいたします。
個人情報保護方針
１.個人情報を取得する方法
当法人が空き家相談に関連する個人情報を受け取る方法は以下の通りです。
- 相談会などで直接ご記入または相談受付担当者が聞き取り書きとどめた内容
- 相談窓口電話を通して相談受付担当者が聞き取り書きとどめた内容
- 当法人のウェブサイト中の相談受付チェックシートから入力され当法人へメール送信された内容
- 行政、社会福祉協議会、地域活動拠点ほか他機関から依頼された相談内容
２．個人情報の種類
当法人が受け取り、空き家相談に関連する個人情報として管理する情報は以下の通りです。
- 相談者情報
住所・氏名・年齢・職業
親族・相続人の状況
代理人の状況 - 相談対象となる物件情報
所在地・建築年・構造・面積等
権利状況
登記状況 - 他提供された資料
不動産情報・位置図・公図・建物図面・建築確認・間取図・相続資料・契約書・課税明細書・その他
３.個人情報の利用目的
上記の個人情報は、当法人が以下の目的で利用するものとし、他の目的で使用する事はありません。
- ご相談者の事案を検討し問題解決に結びつける場合
当法人内で開催する専門家が集まった事例検討会での利用等 - 当法人が当法人の業務改善のために分析をする場合
当法人内で使用する相談者管理データベース利用等
４.個人情報の第三者への開示
当法人は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。但し、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。
- 相談者から同意があった場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他の法令により当法人による開示又は提供義務が定められている場合
- 利用者本人を識別することのできない情報
- 当法人と業務委託契約をした企業に、必要最低限の情報を提供する場合
５.個人情報の管理責任者と問い合わせ先
ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。
ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
ＮＰＯ法人 出雲市空き家相談センター 理事（事務局長） 本常 徹（モトツネ トオル）